Informationen på denna webbplats är av reklamkaraktär

GDPR - Dataskyddsförordningen

Senast uppdaterad: 7 augusti 2026

1. Personuppgiftsansvarig

fell-caribou är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt GDPR (General Data Protection Regulation).

Kontaktuppgifter:
E-post: [email protected]

2. Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter:

  • Identitetsuppgifter: namn
  • Kontaktuppgifter: e-postadress
  • Enhetsuppgifter: information om din laptop och dess problem
  • Kommunikation: meddelanden och korrespondens med oss
  • Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, besökstid

3. Ändamål och laglig grund för behandling

Ändamål Laglig grund
Tillhandahålla reparationstjänster Fullgörande av avtal (artikel 6.1.b GDPR)
Kundkommunikation Fullgörande av avtal (artikel 6.1.b GDPR)
Förbättra webbplats och tjänster Berättigat intresse (artikel 6.1.f GDPR)
Bokföring och arkivering Rättslig förpliktelse (artikel 6.1.c GDPR)

4. Mottagare av personuppgifter

Dina personuppgifter delas endast med:

  • Våra anställda och tekniker som behöver informationen för att utföra tjänsten
  • IT-leverantörer som tillhandahåller webbhotell och systemstöd (personuppgiftsbiträden bundna av avtal)
  • Myndigheter när det krävs enligt lag

5. Överföring till tredje land

Vi överför inte dina personuppgifter till länder utanför EU/EES.

6. Lagringstid

Vi sparar dina personuppgifter enligt följande:

  • Kunduppgifter: under avtalsperioden plus sju år för bokföringsändamål
  • Marknadsföringssambanden: tills du återkallar ditt samtycke
  • Webbplatsloggar: i max 12 månader

7. Dina rättigheter enligt GDPR

7.1 Rätt till tillgång (artikel 15)

Du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar personuppgifter om dig och att få en kopia av dessa uppgifter.

7.2 Rätt till rättelse (artikel 16)

Du har rätt att få felaktiga personuppgifter rättade och ofullständiga uppgifter kompletterade.

7.3 Rätt till radering (artikel 17)

Du har rätt att få dina personuppgifter raderade under vissa omständigheter, till exempel när uppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål de samlades in för.

7.4 Rätt till begränsning (artikel 18)

Du har rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas under vissa förutsättningar.

7.5 Rätt till dataportabilitet (artikel 20)

Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.

7.6 Rätt att göra invändningar (artikel 21)

Du har rätt att invända mot behandling som baseras på berättigat intresse.

7.7 Rätt att återkalla samtycke

När behandlingen baseras på samtycke har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke.

7.8 Rätt att klaga

Du har rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot GDPR.

Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114
104 20 Stockholm
Webbplats: www.imy.se

8. Automatiserat beslutsfattande

Vi använder inte automatiserat beslutsfattande eller profilering enligt artikel 22 GDPR.

9. Säkerhetsåtgärder

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter, inklusive:

  • Krypterad dataöverföring (SSL/TLS)
  • Åtkomstkontroll och begränsade behörigheter
  • Regelbundna säkerhetskopior
  • Utbildning av personal i dataskydd

10. Så utövar du dina rättigheter

För att utöva någon av dina rättigheter, kontakta oss på:

E-post: [email protected]

Vi kommer att svara på din begäran inom en månad från mottagandet. I komplexa fall kan vi förlänga denna period med ytterligare två månader.